旗交警大队车管所被公安部授予“全国优秀县级车管所”

　　近日，公安部下发通报， 敖汉旗公安局交警大队车管所在公安部2009年车管所等级评定中被评为“全国优秀车辆管理所”。我区被评为“全国优秀车辆管理所”的车管所仅有两个，敖汉旗公安局交警大队车管所是其中之一。跨进了“全国优秀车辆管理所”的行列。
　　几年来，敖汉旗公安局交警大队车管所以党的十七大精神为指针，紧紧围绕“三项工程建设”活动，发扬与时俱进、开拓创新的精神，坚持以“强化管理，优质服务”为目标，坚持“以人为本”的管理理念。全力打造“受理一站化，流程标准化，过程人性化”的规范化车管所。一是强化素质、夯实根基。打造群众满意的队伍。 把工作的着眼点投放在提高民警的综合素质上，力求民警从文化层次，业务知识，技能水平，执法质量上有所改进和提高。使每位车管民警在熟练掌握机动车和驾驶人业务知识和技能的基础上，提高政治思想觉悟，树立了正确的人生观、价值观。爱岗敬业、无私奉献精神进一步加强，使队伍整体战斗力得到有效提升。二是强化基础建设，打造一流服务环境。不断推进车管工作的正规化、规范化。在车管所窗口建设上不断加大人力、物力和科技投入力度，为群众提供了一个舒适、温馨的服务环境。 三、强化服务意识，规范服务行为。首先是加强窗口建设，在办理车管业务中合理设置窗口，简化办事程序，减少中间环节，净化车管办事环境。其次是规范服务行为，塑造窗口形象。彻底改变“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难”作风，真正做到形象好，取信于民。再次是提高管理水平，强化便民服务，先后推进十七条便民措施，为人民群众提供优质、高效、便捷服务，树立了“文明服务窗口”形象。先后被自治区公安厅授予“自治区三等车管所”“自治区二等车管所”。现又获得了“全国优秀车辆管理所”的殊荣。